Бесплатный выезд

и диагностика поломки

Цены от 350руб

частник, беру недорого

Гарантия до 3-х лет

На ремонт и запчасти

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
название сайта??(позже указать)

1. Общие положения

1.1. Сайт мастер-шурмелев.рф является платформой размещения объявлений, на которой Исполнители размещают анкеты и информацию о предлагаемых ими услугах, а Пользователи используют Сайт для поиска Исполнителей и ознакомления с размещённой информацией.

1.2. Оператор платформы осуществляет техническое администрирование и сопровождение Сайта, а также может осуществлять маркетинговые и информационные мероприятия, направленные на продвижение Сайта.

1.3. Оператор платформы не является исполнителем услуг, не оказывает услуги, не выполняет работы и не является сервисной или подрядной организацией.

1.4. Оператор платформы не участвует в сделках, договорённостях и расчётах между Пользователями и Исполнителями, не влияет на формирование стоимости услуг и не несёт ответственности за выполнение обязательств сторонами.

1.5. Используя Сайт, Пользователи и Исполнители подтверждают, что ознакомились с настоящими Правилами, понимают их содержание и соглашаются с ними в полном объёме.

2. Термины и определения

Пользователь — лицо, использующее Сайт для поиска Исполнителя и получения информации об услугах.

Исполнитель — лицо физическое лицо, самозанятый, ИП или юридическое лицо, разместившее на Сайте анкету или объявление об оказании услуг и осуществляющее деятельность от своего имени и под свою ответственность.

Оператор платформы — лицо, осуществляющее администрирование, техническое сопровождение и поддержку Сайта, с правом осуществления маркетинговых и информационных мероприятий, направленных на продвижение Сайта.

3. Информация о стоимости услуг

3.1. Информация о стоимости услуг, размещённая на Сайте, носит исключительно информационный и ориентировочный характер, отражает минимально возможную стоимость работ и не является публичной офертой в понимании статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2. Указание стоимости услуг с формулировкой «от» означает минимально возможную стоимость работ, которая не включает стоимость материалов, запасных частей и комплектующих, не включает стоимость дополнительных работ и услуг, а также может быть изменена Исполнителем в зависимости от объёма работ, технического состояния объекта и иных факторов.

3.3. Окончательная стоимость услуг определяется Исполнителем после осмотра, диагностики или уточнения технических условий и согласовывается непосредственно с Пользователем.

3.4. Пользователь подтверждает, что понимает невозможность точного определения стоимости услуг до проведения диагностики или осмотра.

4. Материалы, запасные части и дополнительные работы

4.1. В развитие положений раздела 3 настоящих Правил, стоимость материалов, запасных частей, комплектующих и дополнительных работ не включена в ориентировочную стоимость услуг, если иное прямо не указано в объявлении Исполнителя.

4.2. Необходимость выполнения дополнительных работ, замены деталей или использования дополнительных материалов определяется Исполнителем и подлежит отдельному согласованию с Пользователем.

5. Обязанности и ответственность Исполнителей

5.1. Исполнитель подтверждает, что обладает необходимой квалификацией и правом оказывать услуги в соответствии с законодательством РФ.

5.2. Исполнитель самостоятельно:

  • определяет стоимость, условия и порядок оказания услуг;
  • несёт ответственность за качество, объём и сроки выполнения работ;
  • обязуется предоставлять Пользователям достоверную и актуальную информацию об оказываемых услугах, их стоимости и условиях выполнения;
  • обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации, включая нормы налогового, трудового и потребительского законодательства.

5.3. Исполнитель обязуется корректно взаимодействовать с Пользователями, соблюдать общепринятые нормы делового и бытового общения, а также не допускать введения Пользователей в заблуждение.

5.4. Исполнитель обязуется своевременно обновлять информацию, размещённую в своей анкете или объявлении, в случае изменения условий оказания услуг, стоимости, состава работ или иных существенных параметров.

6. Обязанности Пользователей

6.1. Пользователь соглашается с тем, что:

  • все договорённости стоимость, сроки, гарантии, объём и состав работ обсуждаются и согласовываются непосредственно с Исполнителем;
  • стоимость услуг определяется Исполнителем самостоятельно, с учётом фактического объёма работ, технического состояния объекта, необходимости использования материалов и запасных частей и может отличаться от ориентировочной стоимости, указанной на Сайте;
  • Оператор платформы не является стороной договорных отношений между Пользователем и Исполнителем, не участвует в заключении и исполнении договоров, а также не участвует в разрешении споров между ними;
  • претензии, связанные с оказанием услуг, их качеством, стоимостью и сроками, направляются непосредственно Исполнителю.

6.2. Пользователь обязуется корректно взаимодействовать с Исполнителями, соблюдать общепринятые нормы общения и требования действующего законодательства Российской Федерации.

7. Ответственность и ограничения ответственности

7.1. Оператор платформы не является исполнителем услуг и не несёт ответственности за действия или бездействие Исполнителей, включая, но не ограничиваясь, качеством, объёмом, стоимостью, сроками оказания услуг, сохранностью имущества, а также любыми последствиями оказания услуг.

7.2. Ответственность за соблюдение условий оказания услуг, их качество, стоимость, сроки выполнения, а также за достоверность предоставляемой информации несёт соответствующий Исполнитель.

7.3. Информация, размещаемая в анкетах и объявлениях Исполнителей, предоставляется ими самостоятельно. Оператор платформы не осуществляет проверку достоверности, полноты и актуальности такой информации, а также не осуществляет проверку документов Исполнителей дипломов, сертификатов, лицензий, статуса самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридического лица и не отвечает за их достоверность.

7.4. Пользователь использует Сайт, осознавая его функциональное назначение как платформы размещения объявлений, и принимает, что Оператор платформы не участвует в оказании услуг и не является стороной договорных отношений между Пользователем и Исполнителем.

8. Проверка информации и блокировка анкет

8.1. Оператор платформы вправе осуществлять выборочную или внеплановую проверку информации, размещённой Исполнителями на Сайте.

8.2. В случае выявления недостоверной, вводящей в заблуждение или некорректной информации, а также при нарушении настоящих Правил, анкета или объявление Исполнителя может быть заблокировано или удалено без предварительного уведомления.

9. Разрешение споров

9.1. Споры между Пользователем и Исполнителем решаются сторонами самостоятельно.

9.2. Претензии по работе Сайта принимаются в письменной форме в течение 10 десяти календарных дней с момента возникновения соответствующих обстоятельств события, послуживших основанием для обращения. Претензия направляется по адресу электронной почты: *ТУТ ВСТАВИТЬ ПОЧТУ* с указанием сути претензии, даты и времени возникновения проблемы, контактных данных заявителя, а также при наличии — подтверждающих материалов скриншоты, идентификаторы платежа/заказа, иные сведения.

10. Универсальность применения правил

10.1. Настоящие Правила распространяются на все услуги, размещённые на Сайте, независимо от их категории и наименования, включая услуги, добавленные после публикации настоящих Правил.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор платформы вправе изменять настоящие Правила без уведомления пользователей.

11.2. Актуальная версия Правил всегда доступна на сайте.

Дата последнего обновления: xx.xx.xxxx г.

Контакты Оператора платформы: *ТУТ ПОЧТУ ОПЯТЬ*

Настоящий сайт является информационной платформой размещения объявлений об услугах. Оператор платформы не оказывает бытовые и/или ремонтные услуги и не является стороной договорных отношений. Все договорные отношения возникают непосредственно между Пользователем и Исполнителем. Информация на сайте не является публичной офертой. Контакты оператора платформы: client@servhelp24.ru
ООО «Лидс Маркет», ИНН: 1685016642
© 2026 Ремонт бытовой техники
ООО «Лидс Маркет», ИНН: 1685016642